سياسة حذف البيانات الشخصية
آخر تحديث: [25/02/2025]
في إطار التزامنا بشفافية حماية البيانات واحترام حقوق المستخدمين، تشرح هذه الصفحة الإجراءات المتبعة لحذف بياناتك الشخصية من موقع www.alriadhiya.com.
1. نطاق التطبيق
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي نجمعها عبر:
- نماذج الاشتراك أو التعليقات.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- أنظمة التحليل (مثل Google Analytics).
2. كيفية طلب الحذف
يمكنك ممارسة حقك في حذف بياناتك عبر:
- النموذج الإلكتروني: املأ نموذج طلب الحذف وأرسله.
- البريد الإلكتروني: أرسل طلبك إلى [contact@alriadhiya.com] مع ذكر:
- اسمك الكامل.
- البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- وصف واضح للبيانات المطلوب حذفها.
3. المدة الزمنية للمعالجة
- سنرد على طلبك خلال 30 يومًا كحد أقصى (وفقًا للـRGPD).
- في حالات التعقيد، قد نمدد المدة إلى 60 يومًا، مع إشعارك بالأسباب.
4. الاستثناءات من الحذف
قد نرفض حذف بعض البيانات إذا كانت:
- ضرورية للالتزامات القانونية (مثل حفظ الفواتير لمدة 10 سنوات في فرنسا).
- مرتبطة بدعوى قضائية جارية.
- مُعالجة بشكل مجهول (لا يمكن ربطها بهويتك).
5. البيانات التي نحتفظ بها بعد الحذف
- قد نحتفظ بسجلات تقنية (مثل سجلات الخوادم) لأغراض الأمن أو مكافحة الاحتيال، مع ضمان عدم استخدامها لأي غرض آخر.
- تُحذف هذه السجلات تلقائيًا بعد [12 شهرًا] ما لم تكن مطلوبة قانونيًا.
6. إشعار التأكيد
سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني:
- بتأكيد استلام طلبك خلال 48 ساعة.
- بإتمام عملية الحذف مع توضيح أي بيانات مستثناة (إن وجدت).
7. الاتصال بمسؤول الحماية (DPO)
لأي استفسار متعلق بحماية البيانات، اتصل بمسؤولنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [contact@alriadhiya.com]
- العنوان البريدي: [rue farhat hached tunis]
8. التزاماتنا تجاه الـRGPD والـCNIL
- نُبلغ السلطات المختصة (مثل الـCNIL) بأي خرق للبيانات خلال 72 ساعة.
- نضمن عدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.
9. حذف الحسابات غير النشطة
تُحذف الحسابات التي لا يوجد بها نشاط (لا تسجيل دخول أو تفاعل) تلقائيًا بعد [24 شهرًا] من آخر استخدام.
10. التحديثات على السياسة
سيتم نشر أي تغييرات على هذه السياسة مع تاريخ التحديث أعلاه. للاطلاع على الإصدارات السابقة،